Mostrar el registro sencillo del ítem
| dc.creator | Universitat de Lleida. Biblioteca i Documentació. Àrea de Col·lecció i Difusió | |
| dc.date | 2023 | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-27T12:37:30Z | |
| dc.date.available | 2025-10-27T12:37:30Z | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/10459.1/463859 | |
| dc.identifier.uri | http://fima-docencia.ub.edu:8080/xmlui/handle/123456789/23604 | |
| dc.description | El Pla de Comunicació i Màrqueting (PCM) de la unitat de Biblioteca i Documentació és l’eina que ens permet valorar si els productes i serveis oferts a la nostra comunitat universitària tenen la màxima qualitat. És una actitud de compromís vers els nostres usuaris i implica una activitat de gestió contínua. La seva principal finalitat és: - l’assoliment d’una major qualitat en els serveis i un aprofitament més eficaç i rentable dels recursos informatius per part de l’usuari. Els principals objectius són: • Millorar les necessitats i expectatives dels usuaris. • Garantir i augmentar l’ús dels recursos i serveis de les Biblioteques de la UdL. • Apropar els serveis als usuaris. • Augmentar la visibilitat de les Biblioteques de la UdL i establir la Biblioteca com a marca de qualitat. El document que us presentem inclou una proposta metodològica de planificació d’activitats i estratègies de difusió de recursos i serveis, amb l’objectiu principal d’aconseguir una major qualitat en els serveis i un aprofitament més eficaç i rentable dels recursos informatius per part de l’usuari. | |
| dc.language | cat | |
| dc.relation | Reproducció del document original | |
| dc.rights | cc-by (c) Universitat de Lleida. Unitat de Biblioteca i Documentació, 2023 | |
| dc.rights | Attribution 4.0 International | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Universitat de Lleida. Biblioteca i Documentació | |
| dc.subject | Informes | |
| dc.subject | Màrqueting | |
| dc.subject | 2022 | |
| dc.title | Pla de comunicació i màrqueting 2022. Universitat de Lleida. Biblioteca i Documentació. Àrea de Col·lecció i Difusió | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/report | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| Ficheros | Tamaño | Formato | Ver |
|---|---|---|---|
|
No hay ficheros asociados a este ítem. |
|||