| dc.creator |
Universitat de Lleida. Biblioteca i Documentació. Àrea de Col·lecció i Difusió |
|
| dc.date |
2025 |
|
| dc.date.accessioned |
2025-10-20T08:35:11Z |
|
| dc.date.available |
2025-10-20T08:35:11Z |
|
| dc.identifier |
https://hdl.handle.net/10459.1/468138 |
|
| dc.identifier.uri |
http://fima-docencia.ub.edu:8080/xmlui/handle/123456789/23403 |
|
| dc.description |
El Pla de Comunicació i Màrqueting (PCM) de la Unitat de Biblioteca i Documentació (BiD) és un document que recull les accions i estratègies implementades per promocionar els serveis i recursos de la biblioteca, atraure nous usuaris i millorar-ne l’experiència. Els principals objectius del PCM són:
• Optimitzar l’experiència dels usuaris mitjançant una comunicació fluida i una retroalimentació constant.
• Fomentar i incrementar l’ús dels recursos i serveis de les biblioteques de la UdL.
• Mantenir o augmentar els nivells de fidelització a les xarxes socials.
• Apropar els serveis als usuaris de manera proactiva.
• Informar puntualment sobre novetats, activitats i recursos de les biblioteques de la UdL.
• Millorar la visibilitat de les biblioteques de la UdL i consolidar-les com a marca de qualitat. |
|
| dc.language |
cat |
|
| dc.relation |
Reproducció del document original |
|
| dc.rights |
cc-by (c) Universitat de Lleida. Unitat de Biblioteca i Documentació, 2025 |
|
| dc.rights |
Attribution 4.0 International |
|
| dc.rights |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
|
| dc.rights |
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
|
| dc.subject |
Universitat de Lleida. Biblioteca i Documentació |
|
| dc.subject |
Informes |
|
| dc.subject |
Màrqueting |
|
| dc.subject |
2024 |
|
| dc.title |
Pla de comunicació i màrqueting 2024. Universitat de Lleida. Biblioteca i Documentació. Àrea de Col·lecció i Difusió |
|
| dc.type |
info:eu-repo/semantics/report |
|
| dc.type |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
|