Màster Oficial en Antropologia i Etnografia, Departament d'Antropologia, Facultat Geografia i Història, Universitat de Barcelona, Curs: 2017-2018, Tutora: Sílvia Bofill Poch
El objetivo de esta investigación es profundizar en el estudio del fenómeno de la
subcontratación a partir de un análisis del caso de Telefónica-Movistar, una de las
principales empresas de telecomunicaciones a nivel estatal e internacional. A su
vez, se trata de analizar la forma en que esto afecta la vida y la experiencia
laboral de sus trabajadores.
Podemos considerar el caso de Telefónica un caso paradigmático, pues se trata de
una empresa fundada en 1924 bajo el monopolio de ITT, una multinacional
estadounidense. En 1945 Franco la nacionalizó apropiándose de la mayoría
de sus acciones. Más adelante, bajo el gobierno de Aznar se privatiza
Telefónica. Será propiamente en la década de los años noventa cuando
Telefónica dará su salto internacional, coincidiendo con el enorme proceso de
reestructuración capitalista a nivel global y sustituyendo el viejo sistema
organizativo, rígido y vertical de la época precedente por el nuevo paradigma
de empresa flexible. Desde los años 90 hasta la actualidad, Telefónica ha ido
profundizando su tendencia a la externalización hasta convertirse en un
nuevo tipo de empresa-red basada en acuerdos entre la empresa principal y
las empresas proveedoras, dando lugar a una formación piramidal y
jerárquica, formada por el eslabonamiento de cuatro niveles de empresas
relacionadas entre sí: Telefónica empresa madre, contratas, subcontratas y
trabajadores autónomos.
A lo largo de esta investigación expondré como se desarrolla y como opera
este nuevo paradigma organizativo en el caso de la empresa que nos ocupa.