Ferran, Núria; Fernández-Ardèvol, Mireia; Nieto, Javier; Fenoll, Carme
(BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, 2018-06)
Objetivos: desde la perspectiva de diseño de experiencia de usuario (UX), construimos tres usuarios-persona para ayudar a diseñar productos y servicios, digitales o presenciales, y en la tarea de planificar las bibliotecas ...